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#1 El diseño móvil importa
Como dueño de un negocio de comercio electrónico, has escuchado esto 1000 veces, pero sin embargo, ¿Has invertido tiempo en mejorar la versión móvil de tu tienda eCommerce? Para que tengas una idea de la importancia que tiene, compartimos algunas estadísticas recientes sobre el uso de móviles:

  • El 62% del tráfico en las tiendas proviene de usuarios móviles.
  • Google dice que es el 61% de los usuarios que navegaron a través de su teléfono móvil o tablet en una tienda online y tuvieron problemas para acceder no regresearán a visitarla y el 40% de ellos visita el sitio de un competidor buscando otra marca que satisfaga su necesidad.
  • El 57% de los usuarios dicen que no recomendarán un negocio con un sitio móvil mal diseñado.

Al tener una tienda adaptada a móviles, o un sitio en mal funcionamiento , no sólo estás perdiendo clientes potenciales, sino que estás creando una mala primera impresión y estás haciendo que todos esos “potenciales clientes” investiguen y opten pot tu competencia. Estos son algunos puntos que tienes que considerar al evaluar tu sitio eCommerce  ¿Tu sitio web es fácil de navegar, con enlaces y botones fáciles de aceder y cliquear independientemente del tamaño del dispositivo o de la mano? ¿Puedes acceder fácilmente al menú y filtros? ¿Estás ofreciendo opciones de pago fáciles, como MercadoPago para tus clientes móviles? Trata que el proceso de compra de tu tienda online sea lo más fácil posible, permitiendo a tus clientes comprar en un solo clic simplificas al máximo los procesos y les facilitas la vida (ellos te lo agradecerán). Invierte en tu versión móvil y verás resultados duraderos.

Descubre qué tan amigable es la versión móvil de tu sitio web con esta herramienta de Google

#2 Refleja la imagen perfecta
Si quieres hacer que tu sitio de comercio electrónico se destaque es imprescindible que muestres imágenes increíbles de tus productos . En las tiendas físicas, los clientes pueden ver, tocar, sentir y examinar lo que están a punto de comprar, en cambio cuando compran online todo la experiencia sensorial se reduce a los ojos ¿Las imágenes de tus productos son en alta resolución? ¿Son engañosos en cuanto al tamaño y a la escala de color? La buena fotografía de productos puede transformar tu pequeño negocio en un canal de venta online profesional, de manera simple y rápida, sólo tienes que prestar extra atención a lo detalles.

#Compra en 1 clic

Cuantas más pantallas el usuario tenga que navegar desde que añade un producto a su carrito y el pago final, mayor será el riesgo de que este abandone el proceso y no concrete la compra. Esto es especialmente relevante para los clientes móviles, cuando están ultimando detalles de entrega y medios de pago. La solución a este proceso asesino de la conversión es pedir a los clientes que se conviertan en miembros; de esta manera todos los detalles entrega y su tarjeta se guardarán para futuras compras.




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2 respuestas

  1. ¡Buen artículo! De veras, he estado leyendo tu weblog y creo que compartes un buen contenido de calidad. Me sorprende que no tengas más comentarios, buen trabajo.

    1. ¡Gracias por tus comentarios Ameyaltzin Online! Seguiremos trabajando para compartir contenido de calidad que ayude a vendedores a potenciar sus ventas online. Felices Ventas. Saludos

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