Si estás considerando hacer dropshipping, ciertamente no estás solo.
A principios de 2020, las búsquedas de “dropshipping” alcanzaron un máximo histórico, según Google Trends.
¿Qué es Dropshipping?
Publicas productos para la venta en tu sitio de comercio electrónico. Los productos en sí son fabricados y mantenidos por un tercero. Cuando alguien hace un pedido, el tercero lo envía directamente al consumidor.
La capacidad de agregar inventario sin tener que lidiar con la producción, el almacenamiento o el cumplimiento de pedidos puede parecer un sueño.
Y el éxito de marcas conocidas que se construyeron sobre dropshipping, como Wayfair, lo hacen aún más tentador.
¿Pero vale la pena el dropshipping? Exploremos algunas de las ventajas y desventajas para ayudarte a tomar la mejor decisión para tu negocio digital.
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Ventajas del dropshipping
1. Baja barrera de entrada
Tanto las tiendas tradicionales como las en línea a menudo requieren una fuerte inversión financiera para desarrollar, fabricar y obtener productos.
¡Los costos adicionales asociados con el inventario, mantener una presencia física, la ubicación del personal y el marketing para nuevos clientes realmente pueden sumar!
Dropshipping tiene una barrera de entrada mucho menor porque no tienes que preocuparte por desarrollar nuevos productos o comprar y almacenar inventario.
2. Sin gestión de inventario
Tradicionalmente, los minoristas pagan los costos de producción por adelantado, esperan la entrega y luego almacenan productos en una tienda o almacén.
Si un producto no está disponible para los clientes cuando desean realizar una compra, las ventas se pierden.
La gestión del inventario también requiere costos de almacenamiento y manipulación: ¡Alguien tiene que doblar las camisas y ponerlas en los estantes!
Y puedes comprar o fabricar grandes volúmenes de inventario que no se venden, por lo que hay un riesgo financiero significativo.
Las empresas que hacen dropshipping, por otro lado, eliminan esos riesgos.
Un tercero maneja el inventario y los productos están disponibles para el cliente a pedido.
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3. No hay necesidad de una tienda física o despósito de almacenamiento
El Dropshipping elimina la necesidad de una tienda física, lo que significa que no hay alquiler, costos fijos como luz y agua, costos de construcción ni mantenimiento.
4. Flujo de caja mejorado
Por lo general, los minoristas compran productos, esperan a que lleguen y luego los venden a los clientes. Durante un período de tiempo, han gastado una cantidad significativa de dinero sin la posibilidad de recuperarlo.
Con el dropshipping, recibirás el pago por los productos al mismo tiempo que pagas a tus proveedores, o antes. Esto libera efectivo para marketing y estrategias de crecimiento.
5. Prueba nuevos productos con un riesgo mínimo
La innovación es fundamental para mantener un engagement alto entre los clientes, pero el miedo a invertir dinero en nuevos productos con un historial no probado impide que muchos propietarios de negocios avancen.
Con el Dropshipping puedes probar nuevas líneas de productos sin gastar mucho dinero.
Si los clientes no responden a un nuevo producto, ¡Simplemente retíralo de tu tienda!
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6. Crear ingresos pasivos
Los ingresos pasivos se obtienen con poco o ningún esfuerzo diario (aunque requiere un trabajo inicial y un monitoreo constante).
Con el dropshipping, es muy posible que trabajes en otros aspectos de tu negocio (¡o incluso que realices ventas mientras duermes!)
Mientras los pedidos se realizan y se completan automáticamente.
Con un modelo minorista tradicional, los productos no podrían venderse sin tu participación.
Desventajas del dropshipping
1. Alta competencia
La misma barrera de entrada baja que hace que el dropshipping sea atractivo crea una fuerte competencia.
Otras tiendas no están vendiendo productos similares, están vendiendo los mismos productos de los mismos fabricantes.
Tendrás que encontrar otras formas de destacar para competir.
2. Falta de control
Cuando se realizas el envío directo, el inventario rara vez pasa por tus manos, por lo que no tienes la oportunidad de asegurarte de que los productos estén en las mejores condiciones.
Sin control de calidad, estás poniendo la reputación de tu tienda en manos de un tercero.
Un lote malo de productos podría generar clientes descontentos y ventas perdidas.
Y a menos que tengas un acuerdo especial con tu proveedor, no puedes usar el empaque para hacer que tu tienda sea única, incluir cupones para generar compras adicionales, agregar notas de agradecimiento que fomenten la lealtad del cliente o personalizar cajas y sobres.
Las estructuras de tarifas también pueden ser complicadas y pueden cambiar con poco aviso.
A medida que tu tienda crezca y desarrolle una sólida reputación, puedes comenzar a negociar acuerdos exclusivos con proveedores.
Pero hasta entonces, tendrá márgenes de beneficio menos favorables y será una prioridad menor para los proveedores.
Las altas tarifas pueden reducir rápidamente las ganancias u obligarte a fijar el precio de los bienes fuera del alcance de tus clientes.
3. Descuentos a granel
Una de las razones por las que los grandes minoristas pueden vender productos a precios tan bajos es la economía de escala.
Obtienen importantes descuentos en productos porque compran un volumen tan grande y pasan esos descuentos a los compradores.
Con el dropshipping, puede despedirse de los descuentos por volumen, ya que esencialmente estás comprando productos de uno en uno.
Hasta que generes suficientes ventas para darle algo de influencia en la negociación, estás pagando lo que solicitan los proveedores.
4. Órdenes desarticuladas
Si tienes una variedad de productos listados en tu tienda online y que provienen de diferentes proveedores, los clientes pueden recibir múltiples paquetes para el mismo pedido, lo que puede generar altos costos de envío, empaque innecesario, marcas confusas y clientes molestos.
5. Carrera hacia el fondo
Diferenciar tu tienda puede ser difícil.
Muchas tiendas intentan competir en precio pero, con tanta competencia, se encuentran estableciendo precios cada vez más bajos.
Si no tienes cuidado, venderás mucho inventario, pero a precios tan bajos que terminarás perdiendo dinero.
