Quão sedutoras são as descrições de seus produtos em Mercado Livre?
A cópia de suas postagens os leva a agir e clicar em comprar? Ou é apenas uma longa lista de recursos e funções?
O “segredo” para escrever descrições de produtos que vendem é seguir um processo real que envolva, convença e converta.
Para começar, você precisa saber exatamente quem deseja comprar seu produto.
Defina o seu perfil de comprador
É mais inteligente vender para um grupo seleto de pessoas do que tentar vender para todos.
O perfil do comprador ou persona do comprador em inglês é um cliente imaginário. Esta é a pessoa para quem você desenvolveu seu produto ou marca e para quem gostaria de vender. Ele ou ela representa seu público-alvo, mas é muito mais real do que uma vaga descrição de alguns dados demográficos.
Você precisa conhecer tão bem o perfil do seu comprador que já saiba exatamente o que o faz rir, quais são suas necessidades, objetivos e desejos. Saiba detalhadamente o que o motiva a clicar em “comprar” e quais as dúvidas que tem ao encomendar um produto.
Identificar claramente o público-alvo lhe dará as informações necessárias para transformar descrições focadas no produto, em descrições centradas no cliente. Dessa forma, você poderá criar descrições mais vívidas, pessoais e persuasivas que ressoem diretamente com as necessidades e desejos de seus compradores.
Lembre-se de que seus usuários leem apenas uma fração do texto em suas descrições, por isso recomendamos manter as coisas simples.
Isso envolve priorizar as informações que você vai adicionar e procurar maneiras de destacar visualmente o que é mais importante, e a melhor maneira de fazer isso é através listas de benefícios (pontos)
Crie uma lista abrangente de recursos e benefícios
Você é um daqueles vendedores que gosta de incluir todos os detalhes de seus produtos junto com uma longa lista de características e especificações? Você acha que esse tipo de informação é o que seus clientes desejam ler?
Pense novamente, porque esta ação pode ser contraproducente.
Os potenciais compradores não estão interessados em ler uma longa lista de especificações. Eles querem saber que utilidade o produto que estão prestes a comprar terá em suas vidas. Quais são seus benefícios? Que problemas isso resolve? É neste ponto que deverá criar uma lista de benefícios que visa responder a todas as dúvidas e questões que surjam durante o processo de compra.
É por esta razão que é necessário que você escreva descrições de produtos tendo em mente 2 “públicos” diferentes:
- A primeira está escrevendo descrições voltadas para nossos clientes, onde incluímos conteúdo relevante sobre recursos e benefícios do produto, termos de compra como garantia, devoluções, frete, etc. É importante que você tire todas as dúvidas e desperte o interesse nos compradores.
- A segunda público que precisamos levar em consideração são os motores de busca. Eles representam um elo fundamental para melhorar o SEO. Em outras palavras, posicionamento orgânico. Certifique-se de incluir palavras chaves alinhado com a estratégia de marketing on-line de você comércio eletrônico.
Elementos a serem incluídos nas descrições de seus produtos
Inclui respostas para as seguintes perguntas:
- O que é?
- Para que serve?
- Porque eu preciso disso?
- Como se usa?
- Que inclui?
- Quais são as condições de compra? Custos de envio, garantia, alterações, etc.
É vital que todas as postagens tenham texto simples. Esta ação aumentará suas vendas porque:
– As descrições serão baixadas 5 vezes mais rápido
– Eles ficarão bem em todos os dispositivos móveis.
– Eles terão melhores resultados nas pesquisas.
Leia mais sobre este assunto em Mudanças na descrição das publicações HTML no MercadoLibre
Conclusão
Resumindo, escreva bem descrições de produtos permitirá gerar valor tanto para os clientes quanto no posicionamento de suas publicações em Mercado Livre. O segredo é comunicar de forma simples, direta e precisa.
Esperamos que estas dicas sejam úteis para aumentar a lucratividade de suas operações online. Aplique essas ações e conte-nos sua experiência.
Sua opinião é importante para nós
Saudações e boas vendas ????
Uma resposta
Excelente artigo, coloquei em prática tudo o que foi descrito e agora tenho melhor exposição nas buscas do Mercado Libre.