O que posso fazer se não vir a venda QR instantaneamente?

Um dos grandes benefícios do QR Code Mercado Pago, é que seus clientes possam pagar rapidamente, sem precisar sacar a carteira.

Além de facilitar a gestão nos seus pontos de venda e não ter custos fixos, com o QR do Mercado Pago você tem a possibilidade de não pagar nenhuma comissão por cada venda que realizar.

Neste artigo explicamos como.

O que fazer se a venda QR não aparecer no MercadoPago?

Imagine que um comprador te pagou com um código QR, mas você não vê a transação na sua conta do Mercado Pago.

O que você precisa fazer?

Não te preocupes!

  1. Certifique-se de verificar se você tem Internet e se ela está funcionando bem.
  2. Recarregue a página.

Se após alguns segundos o pagamento ainda não for exibido

  1. Peça ao seu cliente para abrir o aplicativo
  2. Clique na transação e na parte “Detalhe” forneça o número da transação.
  3. Com essas informações, você pode entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente, tanto pelo aplicativo quanto pelo site, e iniciar sua consulta.
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