Si tienes un negocio digital sabemos que tu objetivo final es vender más, eso es indiscutible. Es muy probable que en tu mente aparezcan preguntas como.. ¿Cuáles son las estrategias para aumentar ventas en Mercado Libre? ¿Cuál es el día que se vende más en Mercado Libre? ¿Y cuáles son los trucos de venta mejor guardados de la plataforma?
En este artículo te respondemos todas estas preguntas para que puedas aprovechar una de las fechas comerciales más importante del año y vender más en Mercado Libre.
¡Comencemos! 🚀
3 Estrategias para aumentar ventas en Mercado Libre
Prepárate y súmate al Hot Sale
¿Por qué es importante aprovechar el Hot Sale de Mercado Libre? 2 razones:
- Por su gran aumento de tráfico online.
- Una mayor predisposición de compra de los usuarios.
Como vendedor en este punto tienes que asegurar 2 elementos super importantes para aprovechar al máximo este momento y lograr más ventas:
- Posicionar mejor tus productos en Mercado Libre
- Brindar una excelente atención
Esto es más fácil decirlo que hacerlo. ¿Por qué? Por que tendrás mucho trabajo que hacer en un lapso de tiempo muy corto y aquí la velocidad prima. Especialmente a la hora de responder a tus compradores y despachar productos. Tienes que saber que tus ventas y reputación están en un momento potencialmente de máxima expansión pero de máxima fragilidad, pasos en falso pueden costarte clientes y ventas, por lo que es CLAVE prepararse con antelación.
¿Nuestros consejos?
- Genera anticipación y emoción entre tus compradores al comunicarles que participarás en Hot Sale, prepara tus comunicaciones y campañas con pauta en redes sociales, crea una página de aterrizaje personalizada en tu eCommerce, programa campañas de email marketing con al menos 3 envíos (3 días antes del evento, al inicio del evento y 24 horas antes del cierre).
- Define tus ofertas, selecciona los productos que pondrás en promoción. Es importante destacar los descuentos que van a ser exclusivos para esta fecha. Sé creativo, no te conformes con una simple rebaja de precio, puedes crear 2×1 o 3×2, como también combos con promociones o ediciones especiales, ofrecer envío gratis, o regalos sorpresa. ¡El cielo es el límite!
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Optimizá tu operación
“Dame 6 horas para cortar un árbol y pasaré 4 afilando el hacha“
Abraham Lincoln
Una adecuada planificación y planeación de tu operativa de ventas es fundamental para que los días del Hot Sale no se conviertan en un verdadero caos.
En este punto es importante trata de minimizar problemas, preveer potenciales situaciones con el fin de vender más y ofrecer una buena atención del cliente, he aquí nuestras recomendaciones:
- Optimiza tus publicaciones Mejora su título para atraer a las personas, incluye fotografías de alta calidad, completá la ficha técnica, haz benchmarking sobre la estrategia de precios para conocer cómo tu oferta se sitúa frente a los competidores, invierte en contar con publicaciones premium, esto te dará mayor exposición en los listados como ofrecer financiación a tus compradores.
- Sumá personas a tu equipo durante este pico de alta demanda durante la campaña de Hot Sale de Mercado Libre la cantidad de paquetes a despachar puede multiplicarse de forma exponencial, por eso, además de tener un proceso de embalaje estandarizado y bien organizado, puede que necesites sumar personas a tu equipo para agilizar los procesos y así asegurar una buena experiencia de compra.
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Fideliza a tus nuevos clientes
¿Piensas que el trabajo termina una vez que se acaba el Hot Sale? ¡Piensa de nuevo!
Ahora es el momento perfecto para fidelizar.
Es momento de convertir la oportunidad en recompensa.
¿Cómo? Una vez que el Hot Sale haya finalizado es importante que generes en tu cliente esas ganas de volverte a comprar, con esto nos referimos que tu marca genere el “top of mind” ¿Qué es esto? Nada más y nada menos que POSICIONAMIENTO.
El Top of mind es una expresión inglesa que se refiere a la marca o producto que surge primero en la mente del consumidor al pensar en una industria en específico.
Pero en este caso, tu potencial cliente, te recordará a ti y a tu marca cuando se le presente una nueva necesidad (relacionada a los productos que vendes, claro).
Por eso desde WooSync recomendamos que:
- Guardes la información de contacto de tus clientes, segmentándolos por campaña para poder enviarles promociones o avisos futuros por Whatsapp.
- Puedes incluirlos a tu base de datos y enviarles mes a mes tus promociones más destacadas vía correo electrónico.
- Puedes crear un cupón de descuento especial para aquellos clientes que te compraron u ofrecer envíos gratis si la compra supera X monto de dinero (de esta forma vas a lograr aumentar tus ventas promedio).
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Conclusión
¿Qué te parecieron estas estrategias para vender más en Mercado Libre con Hot Sale? Escribe en los comentarios cómo te organizas durante estas fechas de alta demanda, queremos saber tu experiencia y que compartas tu aprendizaje personal con la comunidad. ¿Qué tips no hemos incluido en este artículo?
Cualquier duda o pregunta, estamos a las órdenes.
¡Felices ventas! 💸
