Vender más en Facebook Marketplace es más fácil de lo que piensas, especialmente con estos consejos de expertos.
Facebook Marketplace se posiciona como un gran aliado a la hora de diversificar ingresos en comercio electrónico. Es un canal de ventas potente y lo mejor de todo, es gratis.
Si vendes productos físicos en Internet y solo confías en 1 sólo canal para “poner la carne en la mesa”, es hora de cambiar las cosas y unirte a la plataforma de comercio social de Facebook, Facebook Marketplace.
Es una forma sencilla, fácil y rentable de empezar a generar más exposición para tu tienda online y aumentar tus ventas.
Entre otros beneficios encontramos:
- Es de uso gratuito.
- Viene con una audiencia incorporada de 2500 millones de usuarios mensuales.
- No necesitas un sitio web para vender.
- Puedes crear listados sobre la marcha con la aplicación de Facebook.
En esta publicación, compartiremos 5 Trucos para vender más en Facebook Marketplace, en qué categorías puedes publicar y consejos para vender en esta plataforma de social commerce.
¿Qué es Facebook Marketplace?
Es una plataforma peer-to-peer o de igual a igual en la que puedes comprar y vender artículos nuevos y usados.
Facebook Marketplace es la forma más nueva para que las empresas aprovechen los 2.500 millones de usuarios activos mensuales de la red social SIN gastar un sólo peso en listados.
Todo lo que necesitas hacer es cargar tus artículos y, en menos de 60 segundos, obtendrás acceso a una audiencia local lista para comprar lo que vendes.
Las personas pueden encontrar lo que buscan al filtrar sus resultados por ubicación, categoría y precio.
Al publicar tus productos en Facebook Marketplace, puedes llegar a personas con un alto interés de compra
Las personas y las marcas pueden incluir artículos en las siguientes categorías:
- Clasificados.
- Ropa y Accesorios.
- Ofertas.
- Electrónica.
- Entretenimiento.
- Familia.
- Aficiones.
- Hogar & Jardín.
- Alojamiento.
- Vehículos
Los compradores pueden ver ciertas categorías, ver todas las categorías o buscar un producto en particular.
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5 Trucos para vender más en Facebook Marketplace
Sigue estas 5 estrategias para incrementar tus ventas en Facebook Marketplace:
Haz tu investigación
Antes de crear tu primera publicación en Facebook Marketplace, investiga.
Ingresa a Marketplace y analiza qué productos son populares en tu nicho. Puedes hacer esto investigando categorías para ver los más vendidos y visitando las páginas comerciales.
Si una página tiene una tienda, los productos con mejor rendimiento siempre se enumeran primero.
Al dedicar tiempo para ver las tendencias en la plataforma, obtendrás una buena idea de la oferta y la demanda, los puntos de precio y cómo puede diferenciarse de los demás.
Informa crea contenido de valor que comunique de forma clara y atractiva las características y valor agregado de tu producto. Aquí debes dirigir tu comunicación a los potenciales deseos y necesidades de los compradores y cómo tu producto “soluciona” algo en sus vidas.
Ayuda a tu cliente cuando lo necesita, con esto nos referimos a contestar rápido y estar activo en el chat de Facebook como también en los otros múltiples canales de comunicación de tu empresa, como el chat en tu eCommerce, chat de Instagram, las preguntas en Mercado Libre, etc.
Usa anuncios de Facebook
Una vez que sepa qué productos son populares, puede crear anuncios de Facebook para tus listados.
Y debido a que haz investigado y sabes que hay un gran interés, verás un ROI mucho más alto y un aumento en las ventas.
El uso de anuncios también te permite reorientar a las personas que le han comprado en el pasado y sigan comprando en tu tienda.
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Invierte en remarketing. Volver a ofrecer tus productos es una pieza fundamental para lograr mayores tasas de conversión en Facebook Marketplace, ya que las personas necesitan TIEMPO para poder conocer el producto y confiar en tu marca.
En este punto lo más importante es mantenerte “fresco” en la mente de tus compradores.
Con tantos estímulos y compromisos hoy en día, el margen de atención de los potenciales clientes se reduce, y lo que vieron ayer no lo recordarán hoy.
Por esta razón la repetición y mantener tu publicidad en el tiempo, generará cercanía, confianza y vínculo emocional con el producto.
Utiliza imágenes de alta calidad Lo más destacado en Facebook Marketplace son las imágenes.
Y, como es una plataforma peer to peer, la mayoría de las imágenes son malas.
Entonces, la mejor manera de destacar de inmediato es crear imágenes que se vean increíbles.
¿Por qué? Porque las buenas imágenes mejoran mucho tus tasas de conversión y de clics.
De hecho, AirBnB nunca despegó realmente hasta que comenzaron a utilizar fotógrafos profesionales.
Tan pronto como las personas empezaron a ver imágenes impresionantes de apartamentos, quisieron reservarlo.
Pero incluso si no tienes acceso a un fotógrafo profesional y tampoco lo eres, puedes mejorar las imágenes de tus productos fácilmente.
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Usa Facebook para capturar visitantes y luego házles remarketing
Facebook puede ser una gran herramienta para la primera fase de adquisición dentro de nuestro embudo de ventas, donde captas el interés y luego usas otros métodos como el remarketing o el marketing por correo electrónico para cerrar el negocio.
