Hoy en día, si eres una empresa B2C focalizada en retail y no estás vendiendo online, estás perdiendo dinero.
Para posicionarse en un entorno sumamente competitivo, cada vez más empresas sin importar su tamaño y sector, apuestan a las plataformas de venta online como Mercado Libre para hacer crecer sus negocios y acercarse más a su público objetivo.
La transformación digital ha modificado radicalmente la forma en que compramos y estar a la vanguardia en un mundo que avanza rápidamente es clave para las marcas hoy en día.
Siendo conscientes de cómo funciona el mercado, convertirse en Tienda Oficiale de Mercado Libre es gran oportunidad para lograr desarrollar todo el potencial de la marca en un ecosistema que estimula la sinergia de la compra online.
Mercado Libre ofrece a sus tiendas oficiales nuevas herramientas de venta y mayor acceso a audiencias altamente segmentadas con el fin de brindar experiencias de compra de alta calidad asegurando mejores experiencias en el viaje del consumidor.
En este artículo te enseñaremos qué se necesita para tener una tienda oficial en Mercado Libre.
¡Comencemos!
Cómo ser tienda oficial en Mercado Libre
Las tiendas oficiales en Mercado Libre permiten a un vendedor o un grupo de ellos tener exclusividad en la gestión de ciertas marcas dentro de la plataforma.
El vendedor debe contar con la autorización de la marca para poder vender sus productos.
Por ejemplo, si es un vendedor de electrónica, tiene una cantidad considerable de anuncios relacionados con LG, puede solicitar ser tienda oficial en Mercado Libre.
Los requisitos y autorización final la emitirá Mercadolibre, por lo que ellos deciden si la persona o la sociedad determinada puede acarrear el título de tienda oficial.
¿Qué se espera de las tiendas oficiales de Mercado Libre?
Convertirte en un tienda oficial en Mercado Libre tiene sus beneficios pero a sí mismo nuevos estándares de calidad a nivel de productos y experiencias del cliente.
Se espera que la tienda oficial en Mercado Libre asuma total responsabilidad ante los reclamo sque puedan surgir en la venta de cualquier producto.
En caso que Mercadolibre te permita ser titular de una tienda oficial en la plataforma, la mejor estrategia es ofrecer un nivel de servicio alto y con esto nos referimos a sentar bases sólidas desde la optimización en contenido de publicaciones hasta la atención pre y post-venta.
Lee Obtener ID de mi Tienda Oficial de Mercado Libre
Solicitar ser Tienda Oficial en Mercado Libre
Las empresas o marcas interesadas en crear una tienda oficial y ser parte de estrategias de marketing digital de Mercado Libre deben seguir escribir a comercial@mercadolibre.com expresando el interés por convertir tu marca en Tienda Oficial.