En esta Guía para convertirte en MercadoLíder aprenderás:
- ¿Cómo ser Mercado Líder?
- Requisitos para convertirse en MercadoLíder
- Beneficios de ser MercadoLíder
- Tu reputación la clave para convertirte en Mercado Líder
- ¿Cómo se calcula la reputación de un vendedor?
¿Cómo ser MercadoLíder?
Con el objetivo de promover el profesionalismo y seriedad en las operaciones comerciales llevadas a cabo entre los usuarios de MercadoLibre, y con miras a incrementar las experiencias de compras positivas, Mercado Libre premia a aquellos vendedores que se destacan por su seriedad y buena reputación dentro de la plataforma, al recibir una distinción de calidad como MercadoLíderes.
Los MercadoLíderes son diferenciados por su desempeño y ventas en el sitio.
Son identificados por la medalla distintiva que aparece junto al termómetro de su reputación y que los distingue de los otros miembros de la comunidad.
Existen 3 tipos de MercadoLíderes
- MercadoLíder
- MercadoLíder Gold
- MercadoLíder Platinum
Requisitos para convertirse en MercadoLíder
Aprende cuáles son los requisitos para beneficiarte de estas medallas distintivas.
Para ser MercadoLíder tienes que destacarte en las siguientes áreas:
- Cantidad de compras recibidas.
- Cantidad de ventas concretadas.
- Porcentaje de calificaciones positivas.
- Puntualidad en los pagos de los cargos debidos a Mercado Libre
- Responsabilidad y atención hacia tus compradores.
Cuando cumples con todos los requisitos, Mercado Libre te notifica por e-mail y te pide que presentes
tu documentación personal o constancia fiscal para convertirte en MercadoLíder.
* Para calcular este valor Mercado Libre no toma en cuenta las ventas concretadas con el tipo de publicación Gratuita.
* Consideran las reservas de vehículos como ventas.
Beneficios de ser MercadoLíder
- Tus publicaciones tienen mayor prioridad y exposición en las búsquedas.
- Tienes atención personalizada vía chat por parte de MercadoLibre.
- Eres el primero en conocer las novedades del sitio a través del boletín para MercadoLíderes.
- Recibes capacitaciones y consejos de venta a través de reuniones presenciales y online realizadas por MercadoLibre.
- El costo mensual de mantenimiento de eShop es totalmente gratis.
Porqué te conviene ser MercadoLíder
- Más oportunidades de ventas
- Mejor posicionamiento y exposición en los listados de búsqueda
- Filtro exclusivo de búsqueda de mejores vendedores
Todos los vendedores de MercadoLibre pueden convertirse en MercadoLíderes, ya que los mismos requisitos aplican para todas las marcas por igual, sin distinciones.
En caso que el vendedor deje de cumplir con los requisitos que Mercado Libre considera para evaluar a los MercadoLíderes, momentáneamente el vendedor perderá su medalla hasta que cumpla nuevamente con las metas pactadas.
Al gestionar tus ventas día a día, no pierdas de vista tu objetivo principal, que es mantener y mejorar tu medalla como MercadoLíder, por que ella es la garantía para el aumento real de tus ventas.
Para lograrlo es necesario:
- Ofrecer siempre excelente atención al cliente pre y post-venta
- Anuncia nuevos productos constantemente
- Utiliza herramientas de gestión que faciliten tu operación y gestión de ventas.
Reputación dentro de MercadoLibre
Tu reputación como vendedor es el lugar que ocupas dentro del ranking de vendedores de Mercado Libre, se representa con un termómetro que está visible en todas tus publicaciones.
El nivel de reputación además de afectar directamente en el posicionamiento de tus productos, genera confianza o desconfianza en los compradores, haciéndote cerrar o perder ventas.
Cuando hayas alcanzado tus primeras 10 ventas comenzarás a generar la reputación de tu negocio:
¿Cómo Mercado Libre calcula la reputación?
- El valor en dinero de todas tus ventas de los últimos 5 meses, exitosas o no.
- Las ventas que calificaste como concretadas en los últimos 5 años.
- El tipo de publicación que eliges. Las ventas de publicaciones Clásica impactan más en tu reputación que las que haces con una Publicación Gratuita.
- Las calificaciones positivas que recibiste en los últimos 5 años
- Las calificaciones contradictorias (tu comprador dice que la compra se concretó pero tú dices que no).
- Y si, además de Mercado Pago usas Mercado Envíos.
Si quieres aprender a mejorar tu reputación como vendedor dentro de MercadoLibre no dejes de leer estos artículos
[Infografía] ¿Cómo Mercado Libre calcula tu reputación?
¿Qué es y cómo funciona el termómetro de reputación de Mercado Libre?
Los 10 factores para tener éxito vendiendo en Mercado Libre
Las categorías Autos, Motos y Otros, Inmuebles y Servicios no participan del sistema de reputación
2 respuestas
Gracias por su aporte en mi aprendizaje!
si mis productos son muy baratos, tengo muchas mas de las ventas que requieren para ser mercado oro pero aun no puedo ser mercado líder hay alguna forma de que me hagan mercado líder en algún momento? ya que con la exposición así es muy difícil llegar a la meta que pide mercado libre. y por consecuente no hay un crecimiento nunca.