Si quieres aprovechar los máximos beneficios de Instagram Shopping y crear tu propia tienda virtual en la plataforma ¡No busques más! En esta Guía Definitiva de Cómo activar Instragam Shopping te enseñaremos el paso a paso para que puedas comenzar a etiquetar productos en Instagram y dirigir a tus usuarios hacia el camino de la compra ¡Comencemos!
¿Qué es Instagram Shopping?
Una tienda de Instagram te permite integrar tu catálogo de productos con tu perfil de Instagram.
Permite a las empresas etiquetar sus productos en publicaciones e historias, así como en la pestaña Explorar. Descubre cómo utilizar esta función para tu beneficio.
También puedes etiquetar productos de la Tienda Instagram a tus publicaciones de la misma manera que etiquetarías a un amigo.
Esto agrega un pequeño icono de bolsa de compras a la imagen.
Las pegatinas de productos solo están disponibles para empresas en determinados países.
Si tienes sede en uno de estos mercados, puedes usar las pegatinas con imágenes, videos, aspectos destacados e incluso stories.
Las páginas de productos de la Tienda de Instagram presentan todo lo que un usuario podría querer saber antes de comprar un producto, que incluye:
- El nombre del producto
- Imágenes del producto
- Una descripción del producto
- El precio del producto
- Un enlace para ver el producto en su sitio web.
- Productos relacionados
Cómo activar Instagram Shopping
Paso 1. Asegúrate de cumplir los requisitos para usar la función “Comprar en Instagram”.
Antes de poder configurar Instagram Shopping, debes asegurarte de que tu empresa cumpla con los siguientes criterios:
¿La empresa está ubicada en uno de los mercados admitidos?
¿La empresa vende productos físicos?
¿La empresa cumple las Políticas de comercio de Facebook?
Paso 2: Convierte tu cuenta en una empresarial y vincúlala a Facebook.
¿Tu cuenta de Instagram es una cuenta comercial/empresarial?
Una cuenta comercial de Instagram es la versión de Instagram de una página de Facebook.
Le dice a Instagram que estás utilizando la plataforma para algún tipo de marketing (incluso si no es para un negocio convencional) y te permite acceder a una serie de funciones que los perfiles personales no tienen.
Éstos incluyen:
- La capacidad de promocionar publicaciones.
- La capacidad de agregar enlaces a sus Historias (si tienes más de 10,000 seguidores)
- Acceso a analítica nativa
- Obtener funciones como publicaciones en las que se puede comprar, que le permiten vender directamente desde sus publicaciones de Instagram
Cómo crear o convertir a una cuenta comercial en Instagram
Existen 2 formas de convertir una cuenta personal a comercial:
- Puedes crear una nueva cuenta comercial
- O convertir un perfil personal en una cuenta comercial.
Si ya tienes una cuenta de Instagram con cierto impulso, es mejor convertir la cuenta que ya tienes en una cuenta comercial.
Para hacer esto, diríjete a:
- Configuración y luego desplácese hacia abajo hasta que vea “Registrarse para obtener un perfil comercial” y “Cambiar a un perfil comercial”.
Pasos para vincular Instagram con tu página de Facebook
Sigue estos pasos:
- Accede a tu perfil de Instagram para empresas.
- Selecciona “Editar perfil”.
- En la sección “Información pública de la empresa”, selecciona “Página”.
- Elige la página de Facebook con la que quieras vincular tu cuenta.
- Si no tienes una página de Facebook, selecciona “Crear una nueva página de Facebook”.
Paso 3: Crea un catálogo en Facebook
Para iniciar una tienda de Instagram, primero necesitas una tienda de Facebook.
Esto se debe a que Instagram realmente extrae la información de tus productos de Facebook.
Hay algunas partes móviles que necesitas integrar y puede tomar tiempo para que Instagram apruebe tu cuenta. Sin embargo, como ya sabes, vale la pena la molestia.
Así que vamos a sumergirnos.
Crear un catálogo en Facebook
Para crear un catálogo nuevo:
- Ve a www.facebook.com/products.
- Selecciona Administrar lista y, luego, Crear catálogo.
- Selecciona el tipo de inventario y, luego, Siguiente.
- Si seleccionaste Comercio electrónico (productos), selecciona cómo quieres agregar artículos al catálogo:
-
Selecciona Subir información de productos para agregarlos manualmente.
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Selecciona Conectar plataforma de comercio electrónico si almacenas la información de tus productos en una plataforma de este tipo. Tal vez no necesites crear un catálogo si tu plataforma ofrece una integración con Facebook para importar productos. Obtén más información sobre cómo conectarte con plataformas de comercio electrónico.
-
- Selecciona la cuenta del administrador comercial o la cuenta personal a la que pertenece tu catálogo. Deberás seleccionar una cuenta de empresa para permitir que la mayoría de los canales usen tu catálogo y para asignar permisos a otras personas que quieras que trabajen en el catálogo. Debes tener el rol de administrador en la cuenta del administrador comercial para poder seleccionarla.
- Escribe un nombre para el catálogo.
- Selecciona Crear.
Eso concluye el proceso de crear un catálogo.
A través del administrador de catálogos
Este método está disponible en Facebook Business Manager para que tú mismo vincules el catálogo.
Paso 4: Agregar productos al catálogo
Existen varias maneras de agregar inventario a tu catálogo y administrarlo. Compara las opciones a continuación.
Agregar artículos tú mismo
Existen tres maneras de agregar artículos manualmente a un catálogo:
-
Agregar artículos individualmente: agrega un artículo a la vez mediante la pestaña “Tienda” de tu página de Facebook.
-
Subida masiva: usa una lista de datos (archivo de hoja de cálculo) en formato CSV, TSV o XML para subir varios artículos. Puedes subir un archivo una única vez o configurar subidas programadas. Ahora puedes usar también Hojas de cálculo de Google.
-
Píxel de Facebook: importa y actualiza artículos automáticamente desde tu sitio web.
Cuál de estos métodos será más adecuado dependerá de varios factores, como el tipo y el tamaño de inventario, y la frecuencia con la que cambia.
Paso 5: Revisión de la cuenta
Cuando tengas conectado un catálogo con productos a tu cuenta de Instagram, sigue estos pasos para enviar tu cuenta a revisión.
Las revisiones de las cuentas suelen completarse en solo unos días, pero a veces llevan algo más de tiempo.
- Accede a tu perfil de Instagram para empresas y toca la barra del menú.
- Selecciona “Configuración”.
- Regístrate para usar la función “Compras en Instagram”.
- Sigue los pasos necesarios para enviar tu cuenta a revisión.
- Puedes acceder a “Compras” en “Configuración” cuando quieras para consultar el estado del proceso de revisión.
Algunas empresas pueden recibir una notificación en la que se les solicita más información para certificar que son las propietarias del dominio de sitio web.
Si recibes este tipo de notificación, sigue los pasos para completar el proceso de verificación del dominio a fin de enviar tu cuenta a revisión.