Métodos de envío en Mercado Libre: cuál elegir para tu tienda
Los métodos de envío de Mercado Libre se diferencian por una sola pregunta: quién guarda el producto y quién lo lleva hasta el comprador. En Full, Mercado Libre guarda tu stock en su depósito y despacha por vos. En Colecta, un transporte de Mercado Libre retira los paquetes en tu local. En despacho, llevás vos los paquetes a un punto de entrega. En Flex, entregás vos, con tu propia logística, en tu zona. Y en acordar con el vendedor, coordinás la entrega directo con el comprador, fuera de Mercado Envíos.
¿Cuál te conviene? Depende de cuánto vendés, del tamaño de tus productos y de si también vendés en tu tienda propia. Abajo tenés una comparación rápida, cada opción explicada, una recomendación según el tamaño de tu negocio y cómo convive cada una con el stock de WooCommerce.
Comparación rápida de las opciones de envío
Modalidad
Quién guarda el stock
Quién entrega
Para quién suele servir
Qué vigilar
Full
Mercado Libre, en su depósito
Mercado Libre
Productos de alta rotación
Reponer a tiempo
Colecta
Vos
Un transporte de Mercado Libre retira en tu local
Quien vende todos los días
Volumen y zona de cobertura
Despacho
Vos
Vos lo llevás a un punto; sigue Mercado Libre
Quien está arrancando
El tiempo de ir al punto
Flex
Vos
Vos o un repartidor, en tu zona
Muchas ventas en tu ciudad
Cumplir lo prometido
Acordar con el vendedor
Vos
Lo coordinás con el comprador
Casos puntuales, si está habilitado
Si tu cuenta y categoría lo permiten
Costos, plazos y requisitos de cada modalidad no están en la tabla a propósito: cambian seguido y dependen de tu país. Confirmalos en la ayuda oficial de Mercado Libre.
Las opciones de envío de Mercado Libre, una por una
Antes de elegir, una aclaración: qué modalidades podés usar no lo decidís libremente. Depende de tu cuenta, tu país, tu reputación, tu zona y tus productos. Mercado Libre habilita algunas y otras no. Los costos, plazos y requisitos de cada una cambian seguido, así que confirmalos siempre en la ayuda oficial de Mercado Libre de tu país.
Mercado Envíos Full (Fulfillment)
- Quién guarda el stock: Mercado Libre, en sus depósitos. Vos mandás la mercadería por adelantado.
- Quién entrega: Mercado Libre. Ellos almacenan, empaquetan y despachan.
- Qué ganás: te sacás de encima el armado de paquetes y las publicaciones suelen ganar visibilidad por la rapidez de entrega.
- Qué tenés que vigilar: reponer a tiempo. Si el depósito se queda sin unidades, la venta se frena aunque vos tengas mercadería en tu local.
Mercado Envíos Colecta
- Quién guarda el stock: vos.
- Quién entrega: armás el paquete, imprimís la etiqueta y un transporte de Mercado Libre pasa a retirar los paquetes por tu local o depósito.
- Qué ganás: no tenés que salir a llevar paquetes a ningún lado.
- Qué tenés que vigilar: suele pedir un volumen mínimo de ventas y estar dentro de una zona de cobertura. Confirmá los requisitos en la ayuda de Mercado Libre.
Si querés profundizar en esta modalidad, leé Mercado Envíos Colecta: qué es, quién la usa y cómo activarla.
Despacho en agencia o punto de entrega
- Quién guarda el stock: vos.
- Quién entrega: vos llevás el paquete etiquetado a un punto habilitado y desde ahí sigue la logística de Mercado Libre.
- Qué ganás: es la puerta de entrada típica. No necesitás volumen para arrancar.
- Qué tenés que vigilar: el tiempo que te lleva ir al punto todos los días, sobre todo cuando las ventas crecen.
Mercado Envíos Flex
- Quién guarda el stock: vos.
- Quién entrega: vos o un repartidor que contratás, dentro de las zonas que configures.
- Qué ganás: entregas rápidas en tu ciudad sin depender de los horarios de retiro.
- Qué tenés que vigilar: cumplir lo que prometés. Si la entrega se atrasa, lo paga tu reputación. Flex suele convivir con otra modalidad para los envíos fuera de tu zona.
Acordar con el vendedor y retiro en persona
Mucha gente busca «envío acordar con el vendedor en Mercado Libre». Con esta opción, el envío no pasa por Mercado Envíos: vos y el comprador coordinan cómo llega el producto. En muchas cuentas y categorías Mercado Libre la limita o directamente exige Mercado Envíos, así que revisá en su ayuda si la tenés disponible. Lo más parecido dentro de Mercado Envíos es el retiro en persona: el comprador pasa a buscar el producto por tu local.
Cómo saber qué modalidades tenés habilitadas
En tu cuenta de Mercado Libre, las preferencias de envío te muestran qué tenés activo. Si usás WooSync, lo ves también desde WordPress, en la pantalla WooSync → Resumen ML. En la sección «Preferencias de envío» aparecen las capacidades de tu cuenta, como Fulfillment, ME2, Flex o Cross Docking.
Si una modalidad no aparece, no es una opción que se active desde un plugin: es una capacidad de tu cuenta de Mercado Libre. Para pedirla o ver qué requisitos te faltan, consultá la ayuda oficial.
Cuál te conviene según el tamaño de tu tienda
No hay una modalidad mejor que otra. Hay una que encaja con tu momento:
- Estás arrancando o vendés poco: despacho en un punto de entrega. Sin requisitos de volumen y con control total del stock.
- Vendés todos los días y perdés tiempo yendo al correo: Colecta, si tu zona y tu volumen califican.
- Tenés muchas ventas en tu misma ciudad y alguien que reparta: sumá Flex para esas entregas, y dejá Colecta o despacho para el resto.
- Tenés productos de alta rotación y querés dejar de armar paquetes: Full para esos productos puntuales, no necesariamente para todo el catálogo.
- Productos grandes o pesados: mirá con cuidado las medidas y el costo antes de elegir. El retiro en persona puede ser un buen complemento.
Cada modalidad cambia lo que te cuesta vender. Para hacer bien la cuenta, mirá Costos de envío y comisiones de MercadoLibre: cuánto te cobran.
Cómo convive cada modalidad con el stock de WooCommerce
Si vendés en Mercado Libre y en tu tienda WooCommerce, el envío define algo más importante que la entrega: dónde está físicamente cada unidad.
Colecta, despacho y Flex: un solo stock
En estas tres modalidades la mercadería está en tu local. Una misma unidad puede venderse por cualquiera de los dos canales, así que el riesgo es la sobreventa: que se venda en Mercado Libre algo que ya se vendió en tu tienda, o al revés. Para evitarlo, el stock de los dos canales tiene que mantenerse sincronizado.
WooSync lo hace con dos condiciones:
- Que el producto esté vinculado a su publicación de Mercado Libre. Un producto sin vincular no sincroniza stock, precio ni ventas. En la lista de Productos de WordPress, la banda de WooSync tiene la píldora «Sin vincular» para ver cuáles te faltan.
- Que la regla de Stock esté activada en las dos direcciones, de WooCommerce a Mercado Libre y de Mercado Libre a WooCommerce. Se configura en la pantalla WooSync → Sincronizador. Activá cada interruptor y tocá «Guardar».
Con eso, cada venta de Mercado Libre descuenta stock en WooCommerce y cada venta de tu tienda actualiza el stock de la publicación. La sincronización está en todos los planes; en el Free, con un tope de 50 publicaciones vinculadas y 500 sincronizaciones por mes.
Para ver en detalle cómo organizar esto, tenés Mercado Envíos con WooCommerce: cómo coordinar envíos y stock.
Full: el stock vive en otro lado
Con Full, las unidades que mandaste al depósito ya no están en tu local. No las podés despachar para una venta de tu tienda. Por eso conviene decidir qué productos van a Full y qué stock dejás en tu local para la tienda propia, y llevar esa división vos: WooSync no reparte ni sincroniza el stock del depósito de Full con el stock de tu local para las ventas de WooCommerce.
Lo que sí resuelve es otro problema: para saber cuánto te queda en el depósito, tenés que entrar a Mercado Libre producto por producto. WooSync tiene un módulo de Fulfillment, del plan Pro, en la pantalla WooSync → Fulfillment. Ahí ves qué productos están en Full, cuánto stock tienen en el depósito y cuáles tienen 5 unidades o menos; con «Sincronizar todo» traés los datos más recientes. Es sólo una vista de seguimiento: la reposición y el alta de productos en Full se siguen haciendo desde Mercado Libre.
Cómo configurar el envío de tus publicaciones desde WooCommerce
Si publicás desde WooCommerce con WooSync, el envío no se carga producto por producto. Se define en la plantilla:
- Entrá a la pantalla WooSync → Plantillas y editá una plantilla (o creá una nueva).
- Andá al paso «Envíos».
- Elegí el modo de envío Mercado Envíos y, si querés, marcá «Envío gratuito» o «Retiro en persona».
- Completá las medidas por default del paquete: ancho, alto, profundidad y peso.
- Guardá la plantilla. Se aplica a todos los productos que la usan, y podés cambiar los datos de un producto puntual si es distinto al resto.
Las medidas importan: Mercado Libre las usa para calcular el costo del envío. Si están mal, el costo que ve el comprador, o el que pagás vos con envío gratis, queda mal calculado. Para medir bien y elegir el embalaje, te sirve Cajas para envíos de Mercado Libre: medidas y cómo empacar.
Desde la versión 8.1.20, WooSync manda a Mercado Libre las medidas del paquete al crear una publicación, algo que Mercado Libre exige en Brasil y Argentina. Cada medida sale del producto (pestaña Envío de WooCommerce) y, si falta, de la plantilla.
Las etiquetas de tus ventas
Si despachás vos (Colecta, despacho o Flex), tenés que imprimir una etiqueta por venta. Con el plan Pro, las ventas de Mercado Libre entran como pedidos de WooCommerce y las ves en la pantalla WooSync → Ventas, con el estado del pago y del envío. Cuando una venta figura «Listo para imprimir», generás la etiqueta desde la fila de ese pedido. Las ventas en Full no generan etiqueta de tu lado, porque las despacha Mercado Libre.
Un detalle para no confundirse: WooSync maneja el envío de las ventas de Mercado Libre. No genera envíos de Mercado Envíos para los pedidos hechos en tu tienda WooCommerce.
En resumen
- Elegí la modalidad según quién guarda el stock y quién entrega, no sólo según el precio.
- Revisá qué tenés habilitado en tu cuenta antes de planificar.
- Si vendés en dos canales desde tu local, vinculá tus productos y activá el stock en las dos direcciones para no sobrevender.
- Si usás Full, separá el stock del depósito del de tu local y vigilá la reposición.
- Cargá bien las medidas del paquete: definen el costo del envío.
Si querés que el stock de tu tienda y de Mercado Libre se mantenga al día solo, probá WooSync gratis.
