Métricas de ventas y comisiones de Mercado Libre
Medí facturación, ticket promedio, conversión y comisiones de Mercado Libre, con comparativa Mercado Libre vs WooCommerce, desde tu panel (plan Pro).
Plan Pro
El tablero de Métricas reúne, en una sola pantalla, cómo vienen tus dos canales de venta: cuánto facturás, cuánto te quedan las comisiones y los envíos, cuál es tu ticket promedio y cómo convertís. Y lo pone Mercado Libre vs WooCommerce, lado a lado, para que decidas con datos y no de memoria.
Todo se calcula sobre las ventas que WooSync ya tiene en tu tienda: no cargás nada a mano ni exportás planillas.
Antes de empezar
- Plan Pro. Métricas es un módulo del plan Pro. Si estás en Free o Esencial, primero tenés que subir de plan (ver Planes, precios y licencias).
- Al menos una cuenta de Mercado Libre conectada. El tablero lee datos de la API de Mercado Libre (facturación, comisiones, envíos, visitas). Si todavía no vinculaste tu cuenta, seguí Vincular WooCommerce con Mercado Libre.
- Ventas ya sincronizadas. Los indicadores se arman a partir de tus pedidos. Si recién conectaste, dejá que el módulo de Ventas traiga tus pedidos de Mercado Libre y que WooCommerce acumule los suyos: con la tienda vacía, los números arrancan en cero.
Cómo abrir el tablero de Métricas
- En el panel de WordPress, entrá al menú de WooSync.
- Abrí Métricas. Vas a ver el encabezado Métricas del Negocio con la barra de filtros arriba, las tarjetas de indicadores y, más abajo, los gráficos comparativos.
Cómo filtrar lo que ves
Arriba del tablero tenés una barra de filtros. Elegí lo que quieras analizar y tocá Filtrar para actualizar todas las tarjetas y gráficos de golpe.
- Período. Elegí el rango de tiempo: Último mes, Último año o Desde el comienzo. Es lo primero que conviene ajustar: si un dato aparece vacío, casi siempre es porque el período elegido no tiene ventas.
- Categoría. Filtrá por una categoría de tu catálogo o dejá Todas las categorías para ver el total.
- Vendedor. Si tenés varias cuentas de Mercado Libre conectadas, elegí una o dejá Todos los vendedores para sumar todo.
- Tocá Filtrar. Los indicadores y los gráficos se recalculan con esa combinación.
Cómo leer los indicadores
Las tarjetas de arriba son los KPIs del período y el filtro que elegiste:
- Venta Neta — total facturado en el período.
- Ventas — cantidad de órdenes completadas.
- Ticket — promedio por venta (facturación dividida por cantidad de ventas).
- Conversión — relación entre visitas y ventas. Las visitas las provee Mercado Libre, así que este dato depende del tráfico que reciben tus publicaciones.
- Comisiones — lo que Mercado Libre te cobró por vender. Depende del tipo de publicación y del precio (ver más abajo).
- Envíos — el costo de envío que quedó a cargo del vendedor.
- Vendidos — cantidad de productos vendidos (no órdenes: una orden puede llevar varias unidades).
- Período — el rango que estás analizando, como referencia.
Cómo comparar Mercado Libre vs WooCommerce
Debajo de las tarjetas, los gráficos ponen tus dos canales frente a frente:
- Órdenes completadas — la cantidad de pedidos de Mercado Libre contra los de WooCommerce, a lo largo del período.
- Facturación neta — lo mismo, pero en plata: cuánto aportó cada canal.
- Distribución por canal — qué parte de tus ventas viene de Mercado Libre y qué parte de tu tienda propia.
- Distribución por exposición — cómo se reparten tus ventas según el tipo de publicación de Mercado Libre (clásica vs premium). Sirve para entender por qué suben o bajan las comisiones.
- Distribución por categorías — qué categorías concentran tus ventas.
Leídos juntos, te dicen dónde estás ganando plata de verdad (después de comisiones y envíos) y si conviene empujar más tu canal propio, donde no pagás comisión de marketplace.
Problemas frecuentes
- Los números aparecen en cero o incompletos → casi siempre es el filtro de Período: el rango elegido no tiene ventas, o el módulo de Ventas todavía no terminó de traer tus pedidos. Ampliá a Último año o Desde el comienzo y revisá que Ventas esté sincronizando. Con la tienda recién conectada, los datos se van poblando a medida que entran pedidos.
- La conversión aparece vacía o muy baja → la conversión se calcula con las visitas que reporta Mercado Libre, y las publicaciones nuevas o con poco tráfico todavía no acumularon visitas suficientes. Ampliá el período; el dato se vuelve más representativo con el tiempo.
- El tablero no carga los datos de Mercado Libre → puede ser que el token de tu cuenta se haya vencido o desconectado. WooSync reconecta los tokens solo, pero si revocaste el acceso desde Mercado Libre tenés que volver a vincular la cuenta desde la pantalla de Conexión del plugin (ver Vincular WooCommerce con Mercado Libre).
- Las comisiones o el ticket no dan lo que esperabas → la comisión de Mercado Libre depende del tipo de publicación (clásica o premium) y del precio, y los envíos a cargo del vendedor también te descuentan. Usá los gráficos de Distribución por exposición y Distribución por categorías, junto con los filtros de categoría y vendedor, para ver de dónde sale la diferencia.
Ver también
- Ventas de Mercado Libre en WooCommerce — la fuente de los pedidos que alimentan estas métricas.
- Vincular WooCommerce con Mercado Libre — conectá la cuenta para que el tablero tenga datos.
- Planes, precios y licencias — cómo acceder al plan Pro.