Planos, preços e licenças do WooSync
Preços do WooSync: plano Free, Essencial (a partir de USD 19/mês) e Pro (a partir de USD 24/mês), slots para mais contas do Mercado Livre e a licença por domínio.
O WooSync tem um plano Free para sempre e dois planos pagos —Essencial e Pro—
que são administrados a partir do painel do Hub (app.woosync.io). Este guia explica o que
cada plano inclui, como funcionam as licenças por domínio e os slots para mais contas
do Mercado Livre, e como trocar de plano sem perder sua configuração.
Antes de começar
- Tenha o WooSync instalado no seu WooCommerce. Se você ainda não fez isso, siga Instalar o WooSync no WordPress.
- Para o plano Free você não precisa de cartão: basta criar sua conta no Hub e reivindicar a licença gratuita.
- Para os planos pagos você vai pagar com cartão (via Stripe) a partir do painel do Hub.
- Requisitos técnicos do plugin: WooCommerce 10 ou superior e PHP 8.2+.
O que cada plano inclui
Free — grátis para sempre, sem cartão e sem vencimento. Inclui:
- Sincronização em tempo real (estoque, preço, status, variações).
- 50 anúncios vinculados.
- 500 sincronizações por mês.
- 1 conta do Mercado Livre.
- Importador e exportador incluídos.
Essencial — a partir de USD 19/mês (USD 89 semestral · USD 129 anual). Adiciona:
- Tudo do Free, mas sem limites: anúncios e sincronizações ilimitados.
- Possibilidade de adicionar slots para conectar mais contas do Mercado Livre.
Pro — a partir de USD 24/mês (USD 119 semestral · USD 179 anual). Adiciona:
- Tudo do Essencial, mais os módulos avançados: Métricas, Perguntas, Vendas, Mensagens, Avaliações, Fulfillment, Auditor e as descrições com IA.
O detalhe completo e o comparador de planos estão na página de preços.
Como começar com o plano Free
- Entre no Hub (
app.woosync.io) e crie sua conta (ou faça login). - Reivindique a licença Free. Não é pedido cartão.
- Registre a sua loja como conexão no Hub, escolhendo essa licença. No WordPress não se informa nenhuma key: o plugin a resolve sozinho a partir do seu domínio.
- Pronto: você já pode vincular até 50 anúncios e sincronizar em tempo real.
Quando você crescer, passa para um plano pago sem perder sua configuração (veja mais abaixo).
Como passar para um plano pago (upgrade)
- Entre no painel do Hub (
app.woosync.io). - Escolha Essencial ou Pro e o ciclo de faturamento: mensal, semestral ou anual.
- Pague com cartão. O upgrade é imediato e mantém seu domínio, sua key e suas conexões do Mercado Livre.
- Se você passou para Pro, os módulos avançados ficam disponíveis no menu WooSync da sua loja.
Não é preciso reinstalar nada nem reconectar suas contas: é a mesma licença, com mais capacidade.
Como funcionam as licenças e os domínios
- 1 licença = 1 domínio de WordPress. A licença fica vinculada ao primeiro domínio que a utiliza.
- Para uma segunda loja (outro domínio) você precisa de outra licença.
- As agências têm desconto por volume: 10% off a partir da 2ª licença paga e 20% off a partir da 4ª, aplicado automaticamente.
Como a licença fica atrelada ao primeiro domínio, convém usá-la diretamente no domínio definitivo da sua loja. Se você precisar mover uma licença para outro domínio (por exemplo, saiu de um domínio de teste para produção), entre no Hub e exclua a conexão antiga: só então o domínio fica livre. Atenção: «Desvincular» não basta — essa opção corta a permissão com o Mercado Livre, mas a conexão continua existindo e o domínio segue ocupado.
Como adicionar mais contas do Mercado Livre (slots)
Cada licença traz 1 conta do Mercado Livre. Se você quiser conectar mais contas à mesma loja, adiciona slots:
- Você precisa de um plano pago (Essencial ou Pro).
- No painel do Hub, adicione os slots que precisar (a partir de USD 49/ano, até 10 contas por licença).
- Na sua loja, a partir da tela de Conexão do plugin, vincule a nova conta por OAuth. Veja Vincular WooCommerce com Mercado Livre.
Como o faturamento é gerenciado
O pagamento e a administração de licenças são feitos a partir do painel do Hub
(app.woosync.io):
- Meio de pagamento: cartão, via Stripe.
- Ciclo: mensal, semestral ou anual (o anual é o mais conveniente).
- A partir daí você também troca de plano, adiciona slots e revisa o status da sua licença.
Problemas frequentes
- Não consigo mais vincular anúncios ou não sincroniza → provavelmente você atingiu o limite do plano Free (50 anúncios vinculados ou 500 sincronizações no mês). O contador de sincronizações se renova a cada mês; se você precisar de mais volume já, passe para o Essencial a partir do Hub e ficam sem limite.
- Minha licença não funciona no novo domínio → cada licença fica vinculada ao primeiro domínio que a utilizou. Se você trocou de domínio (ou testou primeiro em um staging), a licença continua atrelada ao anterior. Exclua essa conexão antiga no Hub para liberá-la, ou use uma licença nova para o segundo domínio.
- Compramos o plano pago com outro e-mail → uma loja vive sob uma única conta do Hub, e as licenças não se transferem entre contas. Se a loja está conectada pela conta A e o plano foi comprado pela conta B, é preciso excluir a conexão pela conta A e registrar o domínio novamente pela conta B, escolhendo ali a licença paga. Se você preferir que a loja continue na conta original, fale com a gente e resolvemos.
- Passei para o Pro mas não vejo os módulos avançados → o status da licença ainda não foi atualizado na sua loja. Confirme no Hub que o pagamento foi processado e, na sua loja, clique em Atualizar no widget «Resumo da sua conta» do Painel. Os módulos (Métricas, Perguntas, Vendas, etc.) aparecem assim que a licença figurar como Pro.
- Quero uma segunda conta do Mercado Livre e não consigo conectá-la → a conta extra precisa de um slot. Adicione o slot a partir do Hub (requer plano pago) e depois vincule a conta a partir da tela de Conexão.